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Venue operations assistant (2年客戶服務工作經驗, 包括1年以上在康文署附屬部門的文化/博物館工作經驗)

有興趣者請發CV至我們電郵: [email protected]

Working hours: 7 shifts (0830-1630 / 0900-1700 / 1000-1800/ 1430-2230/ 1500-2300/ 1530-2330/ 0830-2230) Including Weekdays, Sundays and Public holidays

Working Location: 1. Sha Tin Town Hall (1 Yuen Wo Road)

                                  2. North District Town Hall (2 Lung Wan Street, Sheung Shui)

                                  3. Tai Po Civic Centre (12 On Pong Road, Tai Po)

Salary: $87.32/ hour

Working period: From 19 January 2026 to 18 January 2027 (Contract)

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職責 (Responsibilities)

場地助理需於場地內不同服務點工作,主要提供以下範疇的服務:

前台客戶服務

  • 按場地管理人員指示,於所有租用或非租用單位(室內及室外)提供服務及設施,以配合場地運作。
  • 在資訊櫃檯及前台查詢熱線回答公眾查詢,並協助打字及文書處理工作(如通告及報告)。
  • 記錄、更新及整理租用者的宣傳品,如海報、單張及小冊子等。
  • 在主要設施(如演奏廳及黑盒劇場)執行入場管制及帶位工作。
  • 帶領後勤團隊於副設施(如一號及二號多用途室)按租用者要求的特定佈局每日預先擺放傢具,並於使用後恢復原狀。
  • 執行場地管理高級人員指派的其他運作及客戶服務工作。

監察及與租用者就場地使用進行聯絡

  • 與租用者及清潔人員聯絡,安排場地清潔服務。
  • 監察租用者於前台範圍的使用情況,如統計入場人數及撰寫相關報告。
  • 在主要設施入場區、前廳、售票處排隊區或戶外範圍執行人群管制工作,以配合場地運作。
  • 在舉辦戶外活動時,按需要進行噪音量度工作。
  • 每日巡查室內及室外範圍,確保場地整潔,並撰寫相關報告。
  • 留意並向場地管理人員報告不正常情況。
  • 在緊急情況下提供指引及疏散服務。

協助進行場地傢具搬運及復原工作

  • 在人手不足時,協助於租用設施內搬運及拆卸傢具及設備。
  • 在緊急情況下,設置及拆卸排隊區。
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入職要求 (Requirements)

  • 為香港特別行政區永久居民,並可合法受僱於香港。
  • 完成中五或以上程度,或具同等學歷。
  • 具良好中英文能力。
  • 能操流利廣東話,具基本英語及普通話能力。
  • 熟悉打字、中文文書處理及電腦軟件(Microsoft Word、Excel、PowerPoint)。
  • 身體健康,能應付簡單體力工作。
  • 具至少一年全職客戶服務工作經驗,曾於康樂及文化事務署轄下的表演藝術場地或博物館工作;並具至少一年於公共或商業機構的全職客戶服務工作經驗。

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請提防求職陷阱!

  • 申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
  • 不要隨便相信「無需經驗、學歷」,而又「人工高、福利好」的招聘廣告,還應留意所給予工資與所需條件是否合乎現實和市場價格。
  • 有關提防求職陷阱的資訊,可瀏覽此網頁
僱主:AETG Company Limited
刊登日期:Dec 04 2025
工種:客戶服務
社區, 體育, 消閒
行政, 文職, 秘書
薪金:時薪 $86 - $87
工作地點:北區
聘用形式:合約
職位編號: 

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