主要職責:
樓面營運: 全面負責酒館日常樓面運作,確保營業高峰期流程順暢。
團隊領導: 編排更表(輪班工作),培訓及督導全職/兼職樓面員工,建立高效團隊。
顧客服務: 處理客人投訴、突發事件,維持高質素的服務水準,與熟客建立良好關係。
物資及行政: 監控樓面物資存貨(如餐具、消耗品),協助店經理進行酒水盤點及成本控制。
衛生安全: 確保樓面環境清潔、符合政府衛生及消防安全條例。
入職要求:
資歷: 3 年或以上餐飲業經驗,當中有 1-2 年或以上酒吧/酒館管理經驗者優先。
技能: 基礎 Office 軟件操作。
語言: 良好廣東話、 良好英語及 良好普通話。
特質: 具備強烈責任感、良好的溝通技巧及應變能力,能承受夜更或通宵時段工作安排優先。
專業知識:對各式酒類(精釀啤酒、雞尾酒、葡萄酒)及餐酒搭配有基本認識者優先。
核心能力:具備極佳的溝通協調能力、團隊領導力,以及在節奏快速環境下的抗壓與隨機應變能力。
工作時間:需配合輪班、輪休及晚班工作(含週末及公眾假期)
加班費,10天年假,銀行假期
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Whatsapp : 6934 4767