副店長（荃灣）- 歡迎零售店鋪管理經驗人才

Q-PETS以「成爲社區内每位寵物家長信賴的寵物護理首選、帶來全方位的愛寵產品和個性化服務」爲理念, 提供優質的寵物產品和服務給所有寵主和愛寵。現時,Q-PETS在全港各區均設分店,讓居住在不同地區的顧客,都能夠輕鬆方便地買到寵物用品,照顧寵主和愛寵的需要。

職責：

1. 推廣和銷售產品以達到銷售目標，並提供高品質的客戶服務。
2. 建立及帶領高效團隊以提供卓越的顧客服務體驗
3. 適時處理顧客意見及投訴，提升顧客對服務的滿意度
4. 貨存管理包括店鋪補貨、貨品到期日監控、日常貨物進出等
5. 管理及監察公司及店舖營運政策、規則及程序的執行符合公司的標準
6. 分析店舖銷售數據的達成情況，及時制定及推行行動計劃以提升業績
7. 提供有效的工作培訓及輔導予店舖員工，激勵團隊及適時作出表現回饋

要求：

1. 中五/中六DSE程度
2. 良好粵語; 良好普通話; 良好英語
3. 具備良好的溝通技巧及表達能力
4. 二年或以上寵物行業及同等職位經驗或3年零售店舖管理工作經驗
5. 守時, 主動, 有責任感, 有飼養竉物優先 具備良好的溝通技巧及表達能力

**申請方式** 可直接透過whatsapp聯絡6054 0222; 或於下列網頁登記https://forms.office.com/r/wv72zCc4AG