客戶服務主任 (6 months)
月薪：18-20K HKD
合約期：6個月
/工作内容：/
-外撥推廣與客戶引導：向司機和乘客撥打大量電話（包括熱線和陌生來電），有效推廣 Uber 的優勢(包括擺街站)。
-目標達成：達到並超越每週/每季的通話目標、轉換率和通話品質指標。
-技術支援：引導使用者完成 Uber 應用的安裝、文件提交和帳戶故障排除。
-資料管理：在 CRM 系統中準確記錄通話結果、使用者回饋和客戶線索狀態。
/工作要求：/
-1-2 年客戶服務 (CS)、電話銷售或呼叫中心相關工作經驗。有陌生拜訪或潛在客戶開發經驗者優先考慮。
-技術熟練：能夠熟練操作數位平台、客戶關係管理系統 (CRM) 和行動應用（iOS/Android）。
-積極主動，適應力強：目標導向，能有效應對客戶異議，並能在壓力下工作。
-溝通能力：優秀的口頭和書面溝通能力，以及良好的電話溝通技巧。
-輪班彈性：願意接受輪班安排，包括週末/假日（如有需要）。
/工作安排及條件： /
-輪班制：每週工作5天（每天工作8小時，每週共40小時）。
-彈性需求：能夠接受輪班工作，包括輪班週末和假日。
-出差要求：根據營運需要，可能需要在辦公地點以外的地方工作。
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🔹英文全名+短稱： (eg. Chan Tai Man, Ken)
🔹現時歲數：
🔹聯絡電話：
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