高級電話客戶服務主任
薪金: $30,000 - $50,000 以上 (保證薪金 + 績效獎金+獎金)
地點: 鑽石山站 (步行5分鐘內到達)
工作職責：
• 全渠道客戶服務管理：專責處理客戶經由Facebook、WhatsApp、WeChat及Instagram等平台之查詢與跟進
• 客戶關係深化：為新登記客戶安排專業到店預約服務，打造個人化體驗流程
• 專業顧問服務：深入講解公司療程特色與產品優勢，提供專業建議
• 客戶價值提升：主動聯繫現有客戶，精準推薦最新優惠方案
職位要求：
• 學歷資格：中五畢業或DSE程度以上
• 技能基礎：熟悉中英文輸入法及基本電腦操作
• 經驗優先：具銷售相關經驗者將獲優先考慮
• 特質需求：擁有出色溝通技巧，性格主動積極且親和力佳
• 服務態度：秉持專業禮儀，保持服務熱忱與主動關懷精神
待遇及福利：
• 休假制度：每月享有8日固定休假日
• 工時安排：每日8小時工作制，另1小時午膳時間
• 激勵機制：保證薪金 + 績效獎金+獎金
有意應徵者請透過WhatsApp 6117 1844 與黃小姐聯繫
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