主要職責:
• 向顧客提供高品質及高效率的客戶服務,確保顧客獲得專業且親切的接待體驗。
• 主動回應顧客查詢,包括賽馬及投注資訊、馬場設施介紹,以及馬場各地點的方向指引。
• 處理餐桌預約、為會員及賓客提供引導服務,並負責發放來賓入場證章。
• 強化並執行馬會相關政策,例如賓客衣著規定及進行場地出入管制。
入職要求:
• 香港中學會考(HKCEE)/香港中學文憑試(DSE)或以上學歷。
• 具備客戶服務工作經驗者優先。
• 性格成熟、獨立,願意接受新挑戰。
• 具備良好的溝通及表達能力,能以英語或普通話進行口語交流。
時薪:
•$95.5
工作地點:
• 沙田及跑馬地馬場
工作時間:
• 星期三夜馬賽事: 3:30 pm - 11:00 pm及 星期六/ 日/ 公眾假期日馬賽事: 9:30 am - 6:30 pm / 黃昏馬賽事: 12:30 pm - 10:00pm
(每週工作約2天,每天約5-9小時)
*實際工作時間將按運作需要而定