本公司位於馬鞍山的西沙體育中心誠邀求職者申請以下職位:
職位: 高級侍應
職責:
- 提供卓越的客戶服務並提升客戶滿意度;
- 準確處理客戶訂單，例如客戶的特殊要求和飲食限制;
- 有效率地提供食品和飲料並同時能保持高品質的展示;
- 專業地解決客戶的詢問、疑慮和投訴;
- 保持用餐區乾淨整潔;
- 確保遵守健康和安全法規;
- 與廚房和酒吧工作人員合作，有效率地傳達訂單/客戶要求;
- 保留日常銷售和客戶回饋記錄;
- 協助服務生的培訓與發展。
聘用要求:
- 中學畢業;
- 3年或以上相關工作經驗及具有任職高顧客流量的餐聽擔任服務員的經驗;
- 良好的客戶服務技巧，能夠處不同的客戶服務難題及情況;
- 優秀的溝通能力和人際關係技巧;
- 具有良好的領導能力、監督和培訓員工的能力;
- 能夠在節奏急促的工作環境下工作，能同時處理多項任務並且有效率地工作;
- 具有較強的組織能力及解難能力;
- 了解餐飲送餐的基本技巧、對菜單項目熟悉，懂得葡萄酒搭配者佳;
- 需輪班工作，須於晚上、週末和假日工作。
如有意申請有關職位，請可透過 WhatsApp (9316 3117)提交履歷表或直接與我們聯絡查詢職位詳情。