工作內容：
- 透過電話、電郵、Live Chat或 WhatsApp解答及處理商業客戶有關電訊服務的查詢/投訴
- 維持良好的客戶關係
入職條件：
- 中五/DSE畢業或以上程度
- 有一年或以上相關經驗者優先考慮
- 流利粵語，基本英語及普通話
- 主動、熱誠、具良好溝通技巧及服務態度
- 懂基本電腦操作
- 歡迎應屆畢業生，餐飲業/零售業轉行轉職人士申請
工作時間：
- 每週五天工作(星期一至日)
- 08:30 – 00:00輪班，每天8.5小時
- 工作地點：九龍灣
福利：
- 14天有薪年假
- 17天銀行假期
- 額外有薪假期, 如結婚假、陪審假、考試假、義工假及恩恤假
- 強積金 / 公積金供款
- 酌情性花紅 (如適用)
- 進修資助
- 人壽保險及醫療福利
- 家屬醫療福利
- 牙科福利
- 電訊及其他産品員工折扣優惠
- 免費享用公司康樂設施
如有興趣，請把履歷表郵寄致 career-commercial@pccw.com ，或WhatsApp致94300643作進一步查詢。