關於我們:
C Wine Cellars 是一間專注於中國精品葡萄酒進出口及分銷的公司，總部設於香港。我們代理多個頂級中國酒莊品牌，包括天塞酒莊、海悅仁和酒莊及嘉地酒園等，致力將中國高品質葡萄酒帶給香港、澳門及國際市場。我們是一間年輕、充滿活力的公司，正在快速成長中。
工作內容:
一、數碼營銷及內容創作（約 60%）
1. 社交媒體策略與營運：負責制定及執行公司 Facebook、Instagram、小紅書及 YouTube 等平台的內容策略，提升品牌曝光率、互動率及粉絲增長。
2. 數碼廣告投放與優化：策劃及執行 Google、Facebook、Instagram 及小紅書等平台的廣告投放，監測關鍵績效指標（如轉化率、點擊成本、互動率等），持續優化投放成效。
3. AI 賦能多媒體內容創作：
· 運用主流 AI 圖像生成工具（如 Nano Banana）製作高品質產品及品牌圖片，包括酒款形象照、場景圖、社交媒體貼文配圖等。
· 運用 AI 影片生成工具（如 Seedance）製作品牌宣傳短片、產品介紹 Reels、品酒教學影片等。
· 熟練使用設計軟件（如 Canva、Photoshop、Illustrator）進行內容後製及視覺優化，確保品牌形象的一致性與專業感。
4. 品牌形象與視覺設計：負責公司網站、EDM、產品宣傳物料及活動視覺的設計與更新。
5. 內容文件撰寫與管理：
· 網站文案撰寫：負責公司官方網站所有文字內容的撰寫與更新，包括品牌介紹、產品描述、品酒筆記、活動頁面、常見問題等。
· 跨平台內容管理：為不同社交媒體平台（Facebook、Instagram、小紅書、YouTube）制定及維護統一的內容日曆及文件庫，確保各平台內容風格一致、訊息準確。
· 品牌文件編寫：協助編寫公司簡介、產品目錄、合作提案、新聞稿、EDM 等對外溝通文件。
· 內容資產庫管理：建立及維護公司數碼資產庫（包括圖片、影片、文案模板等），方便團隊快速取用及保持品牌一致性。
6. 數據分析與策略優化：定期產出營運數據報告，分析用戶行為與市場趨勢，提出優化建議以提升轉化率。
二、網站營運及客戶服務（約 30%）
7. 網站內容管理：負責公司官方網站的日常內容更新，包括產品上架、促銷活動設置、品牌故事及品酒筆記撰寫等，確保網站資訊準確及時。
8. 客戶服務與訂單處理：處理日常客戶查詢（包括電郵、社交媒體訊息、WhatsApp 及網站即時對話），確保客戶體驗流暢。
9. 訂單與物流協調：管理日常訂單流程，與外判物流公司緊密協作，確保送貨安排準確無誤，處理運送相關的客戶查詢及售後服務。
三、活動策劃與支援（約 10%）
10. 活動策劃與支援：協助策劃及執行線上線下品酒活動、盲品會及品牌推廣活動，與團隊緊密合作。
職位要求
1. 學歷：大專或以上學歷，主修市場營銷、數碼媒體、設計、葡萄酒相關或同等學歷優先考慮。
2. ���驗：1-2年相關工作經驗，應屆畢業生若具備相關實習經驗亦可考慮。
3. 數碼媒體專業能力：
· 平台營運邏輯：深入理解 Facebook、Instagram、小紅書及 YouTube 等平台的內容分發機制、演算法趨勢及用戶行為模式。
· 廣告投放實戰經驗：具備 Google Ads、Meta Ads (Facebook/Instagram) 及小紅書廣告的實際操作經驗，能夠獨立設定廣告目標、受眾定位及預算分配。
· 內容策略思維：能夠根據不同平台的特性制定差異化內容策略，而非「一稿多發」。
· 數據解讀能力：能夠解讀廣告後台數據，並根據數據反饋調整內容及投放策略。
4. AI 工具應用能力：
· 熟悉主流 AI 圖像生成工具（如 Nano Banana），能快速生成高品質產品及品牌圖片。
· 熟悉 AI 影片生成工具（如 Seedance），能製作品牌宣傳短片、產品介紹影片及社交媒體短視頻。
· 能夠將 AI 生成內容與傳統設計軟件（Photoshop、Illustrator、Canva）結合，完成從生成到後製的完整工作流程。
· 了解 AI 在葡萄酒及餐飲行業數碼營銷中的應用趨勢。
5. 設計軟件技能：熟悉 Canva、Photoshop、Illustrator 等設計工具，具備基本影片剪輯能力（如 CapCut、Premiere Pro）更佳。
6. 文案寫作與文件管理能力：
· 具備優秀中文文案寫作能力，能夠撰寫吸引人的產品描述、品牌故事及社交媒體內容。
· 能夠為不同平台（網站、Facebook、IG、小紅書等）調整文案語氣及格式，確保內容適合該平台的受眾。
· 具備基本文件管理及分類能力，能夠建立及維護有系統的內容文件庫。
7. 網站及電商營運經驗：具備基本網站內容管理系統（CMS）操作經驗，熟悉電商訂單流程者優先。
8. 客戶服務意識：具備良好溝通技巧及客戶服務心態，能夠耐心、專業地處理客戶查詢及投訴。
9. 葡萄酒知識：對紅酒有濃厚興趣及基本認識，持有 WSET Level 2 或以上認證者優先考慮。
10. 語言能力：良好粵語、普通話及英語溝通能力。
11. 個人特質：主動積極、細心負責、具創意思維、能在快速節奏中獨立工作，同時具備良好團隊合作精神。
我們提供
· 具競爭力的薪酬（視經驗而定，面議）
· 葡萄酒專業培訓及品鑑機會
· 年輕活力的團隊氛圍
工作地點
觀塘（需間中出差參與活動或拜訪客戶）
請將以下資料電郵至 [email protected] ，標題請註明「應徵數碼營銷及內容策劃專員」：
1. 個人履歷（CV）
2. 作品集（如有社交媒體帳號、設計作品、AI生成作品或影片作品，請附上連結）
3. 簡短自我介紹（約200字，說明為何對中國葡萄酒有興趣及為何適合此職位）