1. 協助店長管理門店日常運營，確保銷售、服務、陳列及行政工作符合品牌標準。
2. 帶領銷售團隊完成店鋪月度及年度銷售目標，監督並提升個人及團隊銷售表現。
3. 負責門店人員排班、考勤、工作分配及新員工入職培訓，協助店長進行績效評估。
4. 處理高端客戶接待、投訴及突發事件，提升客戶滿意度與品牌聲譽。
5. 監督門店庫存管理，包括庫存盤點、到貨驗收、調撥及滯銷品分析，確保賬實相符。
6. 嚴格執行品牌陳列及視覺行銷標準，定期巡查並維護門店形象。
7. 收集市場及競品資訊，協助店長制定促銷及客戶活動策略。
8. 確保門店運營符合香港相關法律法規，包括《商品說明條例》、雇員權益及消防安全等要求。