主要職責:
1. 致電目標公司:根據提供嘅聯絡名單,致電各間補習社或教育中心,每次通話需表明身份同訪問目的。
2. 執行問卷訪問:依照預設問卷內容提問(例如:補習形式、科目、收費、師資要求等)。
3. 準確記錄回覆:即時將答案填入記錄表(Excel / Google Form),包括成功訪問、拒絕、無人接聽、要求回電等狀態。
4. 保持專業態度:語氣有禮、語速適中,避免同對方爭論或過度推銷;若對方表明不感興趣,簡單道謝後結束通話。
5. 每日匯報進度:完成當日通話後,提交已處理嘅公司名單同成功完成嘅問卷數量,並標記任何異常情況(如號碼錯誤、公司已停業等)。
工作要求:
1. 良好溝通能力及清晰說話技巧(粵語/普通話/英語,視乎項目)
2. 基本電腦操作能力(中文輸入、簡單系統)
3. 有耐性、責任感,能按時段工作
工作時間彈性:可選兼職/短期項目,適合學生、家庭主婦或自由工作者
工作內容清晰:依照既定問卷提問,流程標準化,容易上手
室內辦公環境:無需日曬雨淋,工作環境舒適
提升溝通技巧:有助培養說話能力、自信心及應對技巧
累積職場經驗:適合初入職場人士,增強履歷競爭力