客戶服務代表 (五天工作/具備銀行工作經驗優先)

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職責:

  • 接聽客戶服務熱線, 解答客戶的電話查詢
  • 按客戶需求作跟進
  • 處理及解決客戶問題和投訴
  • 一般文書工作 

要求:

  • 大專或以上程度
  • 具備銀行工作經驗優先
  • 具備客戶服務或熱線中心經驗優先
  • 以客戶服務作主導, 達專業服務水平
  • 能夠獨立工作, 能於壓力下完成緊迫工作
  • 具有良好溝通及電話應對技巧,積極勤奮,能獨立工作
  • 流利粵語、英語及普通話
  • 具實際操作電腦知識, 包括文書處理
  • 可即時上班者優先考慮
  • 歡迎應屆畢業生 

員工福利︰

  • 五天工作 (星期一至五上午9時至下午6時)
  • 舒適工作環境
  • 專業培訓
  • 良好晉升機會

 

有興趣人士請將個人履歷及要求薪金電郵至[email protected]

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請提防求職陷阱!

  • 申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
  • 不要隨便相信「無需經驗、學歷」,而又「人工高、福利好」的招聘廣告,還應留意所給予工資與所需條件是否合乎現實和市場價格。
  • 有關提防求職陷阱的資訊,可瀏覽此網頁
僱主:Epro Telecom Services Ltd.
刊登日期:Mar 15 2019
行業:客戶服務
薪金: 
工作地點:東區
聘用形式:全職
職位編號:OPTCS004CS190307

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